Если вы когда-нибудь работали с китайскими IP камерами, то знаете, что иногда техника может преподнести сюрприз похлеще фокуса иллюзиониста — работает себе исправно, а потом бах! — и пропадает связь, сбрасываются настройки, или вообще весь регистратор решает начать жизнь с чистого листа, как будто он только что сошел с конвейера. Сегодня мы погрузимся в загадочный мир массовых проблем с китайскими IP камерами с портом 34567 и с регистраторами, которые упорно сбрасываются к заводским настройкам. Причины, симптомы, способы восстановления и профилактики — все на одном экране, словно в хорошем фильме с хэппи-эндом.


Что происходит с китайскими IP камерами с портом 34567?

Представьте, что у вас стоит 35 камер в разных точках, и внезапно они одна за другой начинают отваливаться — пропадает связь с видеорегистратором, а запись прерывается. Всё началось 9 июля, после грозы, и это как будто камера решила устроить забастовку.

  • Камеры — китайские IP с портом 34567
  • Связь пропадает синхронно: камеры отрубаются, потом снова появляются в сети, и так по кругу
  • Проблема массовая, охватывает десятки камер по разным населенным пунктам
  • Камеры работают через облако XMeye, которое обеспечивает удаленный доступ

Что такое порт 34567 и почему он важен?

Порт 34567 — это "магический" порт, через который многие китайские камеры обмениваются данными с облачными сервисами и регистраторами. Если он "заблокирован" или камеры по нему "зависают", связь рушится, как карточный домик.


Какие симптомы проявляются при этой проблеме?

  • Потеря связи с камерами (пропадают в сети)
  • Запись прерывается, хотя иногда камера возвращается
  • На панели регистратора название камеры не меняется на «D01» или подобное, что обычно происходит при длительном отсутствии связи — вместо этого камеры как будто просто "исчезают"
  • Происходит сброс настроек регистратора до заводских (в других случаях)
  • Отвязка устройства от облака затруднена

Как пытались решить проблему?

  • Перезагрузка камер и регистраторов — помогало временно
  • Сброс камер к заводским настройкам — не решил проблему
  • Обновление прошивки камер и регистраторов
  • Отключение облака XMeye и закрытие портов на камеры снаружи
  • Анализ логов загрузки и работы устройств (через UART порт)
  • Восстановление прошивки через TFTP сервер
  • Использование специальных адаптеров TTL-USB для подключения к UART и сбора логов
  • Проверка и замена батарейки в регистраторе (для часов и сохранения настроек)

Что такое облако XMeye и как оно влияет на проблему?

Облако XMeye — это сервис, через который камеры обеспечивают удаленный доступ и видеонаблюдение. С одной стороны — удобно: смотрите камеру с любого конца света. С другой — если облако работает не идеально, связь с камерами может зависать, а проблемы в прошивках могут привести к массовым отключениям.

Как советуют специалисты, если вы смотрите камеры через регистратор напрямую, нет смысла держать облако включенным на камере — это может вызывать конфликты.


NVR — центральный мозг системы

NVR (Network Video Recorder) — видеорегистратор, который собирает поток с IP-камер, хранит записи и транслирует видео. Если камера "отваливается" от NVR, обычно она либо отключается полностью, либо в списке появляется индикатор потери связи. В случае массовой проблемы с портом 34567 связь исчезает и камеры пропадают из сети.


Что делать, если регистратор сбрасывается на заводские настройки после перезагрузки?

Это как если бы ваш компьютер после каждого включения забывал пароль и настройки — ужас! Такая проблема характерна для моделей вроде Hikvision DS-7616NI-Q2, где может быть сбой в работе NAND флеша, отвечающего за хранение настроек.

Основные шаги решения:

Шаг Описание
Проверить батарейку Отвечает только за часы, но заменить стоит, чтобы исключить проблему
Снять логи через UART порт Для диагностики проблем загрузки и работы с NAND
Использовать TFTP сервер Прошить регистратор заново через TFTP, загрузить свежую и корректную прошивку
Проверить адаптер TTL-USB Убедиться, что драйвера установлены, адаптер работает правильно (проверить через PuTTY)
Форматирование и восстановление NAND Если флеш повреждена, поможет полное форматирование и повторная прошивка
Обновление прошивки Использовать стабильные версии прошивок, желательно с официальных ресурсов

Как прошить регистратор через UART и TFTP: краткий гайд

Прошивка через UART и TFTP — не для слабонервных, но спасает жизнь регистратору и камерам.

  1. Подключение:
  2. Используйте адаптер TTL-USB с подходящими проводами.
  3. Подключитесь к UART портам на плате регистратора (Rx, Tx, GND).
  4. Настройка:
  5. Откройте терминал PuTTY, установите скорость 115200, отключите аппаратное управление потоком.
  6. Запустите TFTP сервер на ПК (например, Tftpd64) с IP адресом, совпадающим с настройками сети регистратора.
  7. Процесс прошивки:
  8. Перезагрузите регистратор и в терминале нажмите ctrl+u для остановки загрузки.
  9. Введите команду для начала обновления через TFTP.
  10. Дождитесь окончания процесса, не отключайте питание.
  11. Проверка:
  12. После прошивки устройство должно перезагрузиться и сохранить настройки.

Диагностика и проблемы с адаптером TTL-USB

Если в PuTTY при подключении ничего не происходит или вы видите странные символы, скорее всего:

  • Драйвера адаптера установлены неправильно или отсутствуют
  • Адаптер несовместим с вашей ОС (особенно Windows 11)
  • Неверно подключены контакты (Rx должен идти к Tx и наоборот)
  • Необходимо проверить работу адаптера, замкнув Rx и Tx и печатая символы на клавиатуре — они должны отобразиться в терминале

Почему батарейка в регистраторе важна?

Батарейка отвечает в основном за часы реального времени. В редких случаях, если батарейка села, время сбрасывается, что может вызвать проблемы с журналами и некоторыми функциями. Но чаще всего сброс настроек связан с проблемами NAND флеша.


Как решать проблему с отвязкой от облака и региональными серверами?

Некоторые регистраторы не позволяют отвязаться от облака (SADP), если утеряны доступы или регион настроен неверно.

  • Попробуйте сменить сервер на европейский или российский, это помогает "перепривязать" устройство
  • В крайнем случае — обращение в сервисный центр

Таблица: сравнение симптомов и решений массовых проблем с камерами и регистраторами

Симптом Причина Решение
Камеры отваливаются от NVR Уязвимость в прошивке, проблемы с портом 34567 Обновление прошивки, отключение облака, закрытие портов
Регистратор сбрасывает настройки Сбой NAND флеша, проблемы с питанием Прошивка через TFTP, проверка адаптера, замена батарейки
Невозможно отвязать устройство Региональные настройки облака, потеря доступа Смена сервера облака, обращение в поддержку
Не удается прошить через UART Неправильное подключение, драйвера адаптера Проверка подключения, установка драйверов, тест адаптера

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Почему мои камеры на порту 34567 начинают часто отключаться?
Ответ: Это связано с уязвимостью в прошивке, которая была эксплуатирована злоумышленниками. Решение — обновить прошивку и отключить ненужные внешние порты.

Вопрос: Как узнать, что регистратор сбрасывается из-за NAND?
Ответ: Если после каждой перезагрузки настройки возвращаются к заводским, а логи показывают ошибки чтения NAND, скорее всего проблема именно в этом.

Вопрос: Как правильно подключить UART адаптер?
Ответ: Rx адаптера подключается к Tx платы, Tx адаптера к Rx платы, а земля к земле. Скорость 115200, без аппаратного управления потоком.

Вопрос: Нужно ли отключать облако при работе с регистраторами?
Ответ: Если вы используете прямое подключение к NVR, облако можно отключить для уменьшения риска зависаний.


Чек-лист для устранения проблем с IP камерами и регистраторами

  • [ ] Проверить актуальность прошивки камер и регистраторов
  • [ ] Отключить ненужные порты и облачные сервисы при возможности
  • [ ] Проверить состояние батарейки в регистраторе
  • [ ] Подключиться к UART порту, снять логи и диагностировать ошибки NAND
  • [ ] Использовать TFTP сервер для повторной прошивки устройства
  • [ ] Проверить адаптер TTL-USB, установить необходимые драйвера
  • [ ] При проблемах с облаком сменить сервер или обратиться в сервис
  • [ ] Регулярно контролировать статус камер и регистраторов

Итог: не паникуйте, а действуйте по инструкции!

Проблемы с китайскими IP камерами и регистраторами — не редкость. Но с правильным подходом и вооружившись знаниями о прошивках, портах, облаках и способах восстановления — вы сможете превратить "камерный Армагеддон" в спокойный видеонаблюдательный вечер.

Помните: камера без связи — как рыцарь без меча, а регистратор с перепрошивкой — как шаман с волшебным посохом. Подключайтесь к UART, запускайте TFTP и управляйте ситуацией на все 100%!