Содержание:

В этой статье разберём, где в ПСБ спрятаны настройки уведомлений в мобильном приложении, как убрать пуш, и что делать, если всё равно продолжают приходить СМС. Без лишней “магии” — только понятные шаги.

Сначала важное про уведомления в ДБО ПСБ

В системе ДБО ПСБ (PSB-Retail) уведомления могут приходить по двум каналам:

  • Пуш-сообщения (на телефон в мобильном приложении)
  • SMS-сообщения (как резервный канал подтверждения)

По практике, даже если вы соглашались на пуш и пытались настроить их реакция так, как нужно, смс иногда продолжает приходить — например, когда пуш не может быть доставлен.

Где отключать пуш уведомления в ПСБ

Шаги в мобильном приложении

  1. Откройте приложение ПСБ и войдите в интернет-банк (ДБО).
  2. Зайдите в раздел Ещё / Профиль / Системные / Уведомления (в разных версиях пункты могут чуть отличаться, но логика такая же).
  3. Найдите блок с пуш-уведомлениями.
  4. Переведите нужные тумблеры в режим выключено.
  5. Сохраните изменения, если приложение попросит подтверждение.

Чтобы не запутаться, ориентируйтесь на слова:
- “пуш”
- “уведомления”
- “сообщения”
- “подтверждения операций”

Почему пуш выключен, а SMS всё равно приходят

Представьте ситуацию: вы согласились на пуш, настроили, отключили лишнее — а телефон продолжает “мигать” SMS. В обсуждениях и типовых случаях чаще всего причины такие:

Причина Что происходит Что сделать
Пуш не доставляется смартфон/приложение не получили пуш в момент операции держать настройки приложения в фоне, не “убивать” его ограничениями батареи
Резервное подтверждение банк всё равно просит сообщение по SMS как способ подтверждения операции проверьте, какие именно сценарии остаются на SMS: “подтверждение операции”, “коды”
Сбились настройки на уровне карты SMS могут быть включены как платная услуга информирования проверьте информирование о транзакциях по карте (см. ниже)

Самая частая ловушка. Отключают пуш, но не выключают SMS по карте

Иногда люди думают, что выключили пуш — и “всё замолкает”. Но SMS по картам часто управляются отдельно.

Как отключить SMS-информирование по карте

Ориентируйтесь на логику меню:

  1. В приложении зайдите в Мой банк.
  2. Нажмите на карту (счёт, с которого приходят сообщения).
  3. В крайнем левом столбце откройте Настройки.
  4. Найдите Информирование о транзакциях.
  5. Перетащите ползунок влево (отключить) и подтвердите действие SMS-кодом.

Так вы именно “срежете” информирование по SMS, а не только реакцию на пуш.

Что проверить, чтобы избежать лишних списаний

Проблема не только в “спаме”, а и в стоимости сервиса, если он подключён. Поэтому после отключения:

  1. Проверьте, не активирована ли услуга SMS-информирования по карте.
  2. Посмотрите, нет ли платного статуса или активной галочки рядом с информированием.
  3. Сравните поведение на тестовой операции (например, небольшой перевод), чтобы убедиться, что уведомления стали приходить так, как вы ожидали.

Быстрая схема решения задачи

flowchart TD
A[Нужно отключить пуш в ПСБ] --> B[Открыть приложение ПСБ]
B --> C[Профиль или системные настройки уведомлений]
C --> D[Выключить пуш-уведомления]
D --> E[Проверить. Приходят ли SMS?]
E -->|Нет| F[Готово]
E -->|Да| G[Проверить SMS по карте]
G --> H[Мой банк -> карта -> Настройки -> Информирование о транзакциях]
H --> I[Отключить SMS и сохранить]
I --> F

Про безопасность и 3DS

Даже если цель — убрать уведомления, безопасность лучше не трогать. 3DS — это бесплатная защита для транзакций, и её важно держать включённой. Она добавляет проверку, чтобы уменьшить риск несанкционированных действий.

Если уведомления “ведут себя странно” при входе и подтверждениях

У ПСБ в ДБО иногда встречались сценарии, когда часть уведомлений не приходит так, как заявлено: например, могли быть проблемы с оповещениями о входе в интернет-банк, при этом другие события работали. Поэтому после настройки сделайте мини-проверку:

  • вход в интернет-банк
  • попытка подтверждения операции (с кодом)
  • изменение настроек уведомлений

Если поведение расходится с ожиданиями, это обычно не “ваша ошибка”, а особенность работы каналов доставки (пуш/смс) или настроек по конкретной карте/операции.

Итог

Чтобы отключить пуш уведомления в ПСБ, выключайте их в системных настройках приложения. Если после этого всё равно приходят смс, значит нужно отдельно проверить SMS-информирование по карте в разделе Мой банк → карта → Настройки → Информирование о транзакциях и отключить там.